איך לעשות כסף -51 דרכים

זוהי התכונה החשובה ביותר שתסגלו לעצמכם.

האם זה קרה לכם פעם? יצאתם מבית עסק כלשהו (סופרמרקט,  משרד, חנות) והרגשתם תחושה פנימית לא טובה? זה משהו שקרה לכל אחד בתקופה זו או אחרת בחייו. גם לי. 

הרהרתי בזה התעמקתי בזה ובדקתי את זה. הבנתי שזה גורם לי (וגם לך) להפסיד הרבה כסף. אבל יותר מזה יש בזה נזק אפילו עמוק יותר.

הנה כמה דוגמאות:

מה משותף לכל המקרים הללו? כשעזבתם את המקום חשתם חרטה. אכזבה וחוסר שביעות רצון. במקרים מסוימים קיבלתם יחס לא מכבד מהצד השני. חוויתם חווית קנייה לא טובה. אני קורא לזה קנייה לא רצויה.

כאשר דפוס ההתנהגות הזה חוזר שוב ושוב במשך שנים, זה מסב לנו הפסדים גדולים. אז אני רוצה לומר לך שזאת לא אשמתך - כבני אדם אנו מתוכנתים לפעולות ותגובות. אנו מספרים לעצמנו שלא נחזור על הטעות הזאת, אבל השגיאה חוזרת דווקא כאשר אנו לא מוכנים. כאשר אנו עייפים, טרודים במחשבות ובדאגות, שקועים במשהו אחר שמעסיק אותנו. ואז התהליך האוטומטי נכנס לפעולה, והופ! שוב "אכלנו אותה."  מכירים את ראשי התיבות ט.ל.ח? זה ראשי תיבות של טעות לעולם חוזרת. אבל הטעות הזאת עולה לנו כסף. אני אראה לכם איך לעולם לא ליפול יותר בפח הזה. בבקשה, תמשיכו לקרוא!

התייחסו לכל קנייה כעסקה, גם אם זה חלב או מילקי

איזו אסוציאציה עולה בראשכם לנוכח המילה, עסקה? מרבית האנשים חושבים על עסקאות גדולות, כמו רכישת דירה, או מכונית. רכישת עסק כלשהו. אבל עסקה מתקיימת גם כאשר קונים לחם או חלב בסופרמרקט. הסופרמרקט מציע לרכוש את החלב במחיר של 5.80 שקל. ברגע שהנחת את החלב בעגלה, בעצם הבעת הסכמה לרכוש את המוצר במחיר אותו דרש המוכר. יכולת להגיד לעצמך שלא מתאים לך לשלם את הסכום הזה, שזה לא שווה לך, ולוותר על המוצר. עסקה מתבצעת כאשר שני הצדדים מסכימים על המחיר. הקונה והמוכר מסכימים על אותו המחיר. כל תשלום שאתם משלמים, כל מוצר שקונים בסופרמרקט  הוא סוג של עסקה. בינך לבין המוכר.

כאשר אנו בתוך עסקה גדולה, אנו שוקלים אותה היטב וחושבים על זה המון. לעתים אנו שוכרים עו''ד (כמו בביצוע עסקת רכישת בית). בשעה שלא הייתי  מציע לך לשכור עו''ד בעת רכישת הלחם והחלב שלך, הרי שאני מציע לך לחשוב על זה כעסקה לכל דבר. התחילו להתייחס לכל קנייה כסוג של עסקה. אינכם חייבים להסכים לכל עסקה.

תלמדו להבחין בין קנייה רצויה, לקנייה לא רצויה

אם אתם מרגישים רע כאשר אתם עוזבים עסק כלשהו, אז אתם בתהליך של קנייה לא רצויה. ואנו כבני אדם תמיד מצטערים על קנייה שאינה נחוצה, קנייה שגורמת לנו להפסד, ומורת רוח.

פעם הייתי כזה. בעבר הרחוק הייתי משלם את המחיר, ואומר לעצמי שלעולם כף רגלי לא תדרוך  יותר בעסק הזה. כך מנעתי מעצמי אי נעימות עתידית, ווידאתי שלא "אוכל אותה" פעם נוספת. יחד עם זאת ספגתי הפסדים על ימין ועל שמאל. גם אם ההפסד היה חד פעמי לאותו מקום, הרי שהוא חזר במקום אחר. ואז האמת הכתה בי בעוצמה אדירה, כמו ברק: אם נגרמת תקרית כזאת מדוע לא לתקן את זה במקום? מדוע אני צריך לספוג את הפעם הראשונה?

במציאות הקודמת ידעתי שלא תהיה פעם שנייה. אם התחרטתי על קנייה כלשהי, או אם היה נדמה לי שבאיזושהי צורה העסק הערים עלי, וגרם לי לרכוש משהו שלא התכוונתי, הייתי מבטיח לעצמי שלא אחזור לשם יותר.

זאת בעיה של רבים וטובים שלא נעים להם. הם לא רוצים ליצור סיטואציה של חוסר נוחות, ולכן קונים משהו שמישהו  "דחף להם."

אני רוצה ללמד אתכם להרגיש הכי נוח שבעולם במצבים הללו, ולצאת תמיד כשידכם על העליונה. לעולם אל תתקבעו על אף קניה. תמיד תבקשו הנחה, ואם לא נותנים לכם - פשוט עזבו את המקום. תגידו, זה יקר מדי, ותלכו.

אני יודע שיש סיטואציות שאתם משתוקקים למוצר הזה, ואתם מוכנים להתפשר על יחס גרוע, ולשלם את מחירו המלא. אל תעשו את זה! אני רוצה לומר לכם שאין מצב שאתם מפסידים משהו. תנו לי להסביר.

ב 99% מהעסקאות מדובר במשהו שתוכלו לקבל גם מחר וגם בשבוע הבא באותו המחיר שהמוכר דרש גם ככה. כלומר, אחרי שסירבתם, ועזבתם את העסק/ חנות / משרד, אתם תמיד יכולים לחזור (או לשלוח מישהו אחר שירכוש בשבילכם) ולקבל את זה במחיר הנקוב.

 כאשר אני מעודד אתכם לבקש הנחה בביצוע עסקה, אני לא מתכוון לכך שתיכנסו לרשת קופיקס ותבקשו קפה ב 4 שקלים במקום ב 5 שקלים. גם לא תבקשו הנחה בסופרמרקט על המילקי. אבל שנינו יודעים היטב שבאלפי עסקים פרטיים ניתן לבקש ולקבל הנחות משמעותיות. בחנות הרהיטים, בחנות למוצרי חשמל, בסלולאר, בכבלים, בחנות הנעליים, ובחברות הביטוח.

תהיה זה שמתחרט בקופה בסופרמרקט כי זה יקר מדי. זה שמחזיר את המנה במסעדה כי לא היה לך טעים.  זה שעוזב את החנות מבלי לקנות דבר מפני שהמוכרת לא נתנה לך שירות הולם, או מפני שאיש המכירות לחץ אותך לקיר.

תהיו לקוחות בעלי דרישות גבוהות

תהיו לקוחות בעל סטנדרטים גבוהים. לקוחות עם דרישות גבוהות. מגיע לכם יחס אדיב, ומגיעה לכם תמורה מלאה בעבור כספכם. תעמדו על הזכויות שלכם, ואל תהיו ותרנים לגבי מה שאתם אמורים לקבל כחוק. בכל עסק (חנות, מסעדה, משרד). תבואו בדרישות. אל דאגה בעלי עסקים רגילים ומתורגלים לזה. הם פשוט אוהבים שלקוחות שקטים וצנועים מקלים עליהם את החיים. תאתגרו אותם. תהיו אלה שמתחרטים בקופה בסופרמרקט כי זה יקר מדי. אלה שמחזירים את המנה במסעדה כי חסר מלח/ זה לא טעים. שאלה שעוזבים את חנות הבגדים כי לא קיבלו יחס הולם מהמוכרת.

היו אסרטיביים. אסרטיביות זוהי תכונה נרכשת שניתן לתרגל . ככל שתתרגלו יותר אסרטיביות כך התכונה הזאת תוטמע בכם ותהפוך להרגל שני. לחלק מהאישיות והתכונות שלכם. האסרטיבי אינו מתבייש ואינו חושש מכך שהוא לרגע שם את עצמו במרכז. אינו חושש מפני מה יחשבו/ יגידו ועליו. זכור! זה לא התפקיד שלך לרצות את בעלי העסקים השונים.

יש מוכרים שמעליבים את הקונים. הם אומרים משהו כמו, אדוני, זה המחיר! לא מתאים לך, אל תקנה. הם פועלים מתוך אסטרטגיה של פסיכולוגיה הפוכה. לגרום ללקוח לחשוב שהוא מפסיד את העסקה. כאילו שלא אכפת להם - שלא ייקנה. אל תיפול בפח הזה. אם זאת התשובה שאתה מקבל מהמוכר, קח את הרגליים שלך (ואת הארנק שלך) ותתרחק מהעסק שלו . יהיו מספיק בעלי עסקים נחמדים ואדיבים שישמחו לקבל את הכסף שלך, לאחר שיעניקו לך הנחה. פעל בלי להתבייש, ובלי לעשות חשבון.

המשימה הבאה תחסן אותך מפני קניות לא רצויות

משימה לתרגול:

היכנס לסופרמרקט. גש אל מחלקת הירקות והפירות, ובחר בפרי הכי יקר שנמכר כרגע. תגיע לקופה. זה יכול להיות אננס, או פרי אורגני כלשהו. הקופאית תכריז על המחיר, ואז תעשה פרצוף מופתע, ותגיד, סליחה, כמה זה? הקופאית תחזור על המחיר. תגיד: וואו, זה יקר מידי, סליחה לא שמתי לב למחיר, אני מוותר על זה. לקופאית לא תהיה  ברירה, היא תבצע ביטול. צא מהסופרמרקט. ביצעת את המשימה בהצלחה. אתה מחוסן מפני קניות לא רצויות.


אם אהבת את הפוסט הזה או מצאת שהוא מועיל, מדוע לא לשתף?
זה קל, רק להקליק על סמל האות f בהמשך.